बदतमीज़ कंडक्टर
(नासिरुद्दीन मजाहिरी)
बुढ़ापे ने उसकी कमर झुका दी थी। गाल पिचक चुके थे और सिर पर बचे हुए सफेद बाल उसकी उम्र का पता दे रहे थे। काँपते हुए हाथ-पाँव, धीमी आवाज़ और अस्थिर कदम बता रहे थे कि यह बूढ़ी माँ बस में ज़्यादा देर तक खड़ी नहीं रह सकती।
उसके हाथ में कपड़ों की एक छोटी-सी पोटली थी। बस के झटकों से वह कभी दाईं ओर डगमगाती, कभी बाईं ओर। कभी पीछे की ओर झुक जाती तो कभी आगे बढ़कर खुद को संभालने की कोशिश करती।
पास की सीटों पर कई युवा आराम से बैठे हुए थे, लेकिन किसी ने उसे बैठाने की ज़रूरत महसूस नहीं की। मैं बस के पिछले हिस्से में बैठा यह सब देख रहा था।
तभी कंडक्टर उसके पास आया और किराया माँगने लगा। बूढ़ी महिला ने अपनी साड़ी के पल्लू में बँधी छोटी-सी गाँठ खोलनी शुरू की। जैसे ही उसने सहारा छोड़ा, बस को तेज़ झटका लगा और वह गिरते-गिरते बची।
लेकिन कंडक्टर को उस पर तरस नहीं आया। उल्टा वह चिल्लाने लगा—
"ठीक से खड़ी नहीं हो सकती क्या?"
फिर पता चला कि उसके पास किराए से केवल दो रुपये कम थे। कंडक्टर और ज़ोर से डाँटने लगा।
बूढ़ी महिला बार-बार विनती करती रही—
"बेटा, मेरे पास इतने ही पैसे हैं। दो रुपये और होते तो ज़रूर दे देती।"
लेकिन कंडक्टर ने पैसे वापस किए और उसे बस से उतर जाने को कह दिया।
बस में बैठे लोग सब कुछ देख रहे थे। अधिकांश पढ़े-लिखे और समझदार दिखते थे, लेकिन किसी ने भी आगे बढ़कर उसकी मदद नहीं की। किसी ने यह भी नहीं कहा कि दो रुपये के लिए एक बूढ़ी महिला का अपमान क्यों किया जा रहा है।
बस रुक गई। बूढ़ी महिला अपनी पोटली उठाने के लिए झुकी। उसकी पुरानी और मैली साड़ी उसकी गरीबी की कहानी कह रही थी।
अब मुझसे रहा नहीं गया।
मैं खड़ा हुआ और ऊँची आवाज़ में लोगों से कहा—
"दो रुपये के लिए एक बूढ़ी माँ का अपमान किया जा रहा है और आप सब चुपचाप तमाशा देख रहे हैं। क्या किसी ने यह नहीं सोचा कि यह भी किसी की माँ है? किसी की दादी है, किसी की नानी है। और अगर कुछ भी नहीं, तो कम से कम एक गरीब और बुज़ुर्ग महिला तो है।"
मैंने आगे कहा—
"किसी ने अपनी सीट नहीं छोड़ी, किसी ने दो रुपये देने की ज़हमत नहीं उठाई, और सब लोग चुप बैठे रहे। क्या हमारी इंसानियत इतनी कमज़ोर हो गई है?"
मैंने कंडक्टर को पचास रुपये देते हुए कहा—
"अपना किराया काट लो और बाकी पैसे भी रख लो। लेकिन याद रखना, इंसान की कीमत उसके पैसों से नहीं, उसके सम्मान से होती है।"
फिर मैंने ड्राइवर से कहा—
"जब तक यह मामला सुलझ नहीं जाता, बस आगे नहीं जाएगी।"
मेरी बात सुनकर कई युवाओं को अपनी गलती का एहसास हुआ। कुछ लोगों ने तुरंत अपनी सीटें खाली कर दीं। कुछ ने शर्म से नज़रें झुका लीं।
मैंने कंडक्टर से कहा—
"इस माँ से माफ़ी माँगो। यही तुम्हारे लिए बेहतर होगा।"
मैंने उसे याद दिलाया कि किसी यात्री को उसके निर्धारित स्थान से पहले बीच रास्ते में उतारना नियमों के भी ख़िलाफ़ है।
आख़िरकार कंडक्टर ने बूढ़ी महिला से माफ़ी माँग ली और मामला वहीं समाप्त हो गया।
सच तो यह है कि दया, करुणा और इंसानियत किसी एक धर्म की संपत्ति नहीं हैं। हर धर्म हमें ज़रूरतमंदों की मदद करना सिखाता है।
यदि हम किसी गरीब, अनाथ, विधवा या असहाय व्यक्ति की थोड़ी-सी मदद कर दें, तो शायद हमारे कुछ रुपये कम हो जाएँ, लेकिन समाज में इंसानियत ज़रूर बढ़ जाएगी।
याद रखिए—
भाषण से ज़्यादा असर इंसान के व्यवहार का होता है।
आपका आचरण ही आपका सबसे बड़ा परिचय है।
एक बार इंसानियत के साथ आगे बढ़कर देखिए, दुनिया सचमुच बदलती हुई नज़र आएगी।

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